おたすけ安心サービス

おたすけ安心サービス

慣れない一人暮らし、頼る人が近くにいないときのおうちのトラブル、
電動自転車のバッテリー切れやチェーンが切れた、などの自転車のトラブル。
一人では対応に困ってしまうことがあります。
万が一の時でも、電話1本で24時間、365日対応してくれるので安心です。

2つのプランでとっても安心!

おうち安心プラン

  • 月額料金で何度でも利用可能
  • 24時間、365日対応※1

おうち安心プラン サポート内容

「おうち安心プラン」加入会員限定オプション※2として、取り次ぎサービスも可能

取次ぎサービス一覧

  • ・プロのハウスクリーニング
  • ・家具の移動
  • ・靴・バッグの修理/クリーニング
  • ・レンタル用品
  • ・掃除のお手伝い
  • ・買い物のお手伝い
  • ・食事作りのお手伝い/片づけ
  • ・食器棚の整理
  • ・植木の水やり/草取りのお手伝い
  • ・布団干しのお手伝い
  • ・布団の丸洗い・乾燥
  • ・お食事の手配
  • ・野菜の宅配
  • ・糖質低減食の手配
  • ・電球交換
  • ・便利屋
  • ・家具転倒防止器具の取り付け
  • ・医療機関・専門医紹介
  • ・出張タイヤ交換
  • ・車いすや歩行のお手伝い
  • ・食事介助
  • ・トイレ介助/おむつ交換
  • ・清拭/部分浴
  • ・認知症の方の見守り
  • ・ご家族不在時のお世話
  • ・福祉・介護用品レンタル・販売
  • ・フラワーギフト
  •  

取り次ぎサービスをご利用の場合は、取り次ぎ店よりお客さまへご連絡させていただきます。
サービスのご利用料金は、取り次ぎ店より実費でご請求させていただきます。

  • 1 契約住所のみの対応となります。
  • 2 都度、利用料金が発生します。

自転車安心プラン

  • 月額料金で何度でも故障した自転車を搬送(修理非対応)
  • 万が一の賠償事故に備える最大1億円の補償をセット

自転車安心プラン サポート内容

個人賠償責任補償の適用例

こんな時に補償されます マンションで洗濯機のホースが破損して水漏れ。それに気づかず、階下の病院が水浸しになってしまった。 階下に水漏れし、機材の修理・再購入費、休業補償として、約1600万円を請求された。
  • 上記はおたすけ安心サービス付帯保険の概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。
  • ご家族とは、ご加入者本 人・本人の配偶者およびその他親族(本人または本人の配偶者と「同居の親族(ご本人の6親等内の血族、3親等内の姻族)」および「別居の未婚の子」)となります。
  • おたすけ安心サービス付帯保険の正式名称は「自転車搭乗中等のみ補償特約付きスタンダード傷害保険」です。 B17D320293(1708)

利用料金・お申し込みについて

利用料金

メガ・エッグの会員特典でそれぞれ1ヶ月無料!

おうち安心プラン 451円/月 ⇒ 1ヵ月0円/月
自転車安心プラン 451円/月 ⇒ 1ヵ月0円/月
まとめて安心プラン
(おうち安心プラン+自転車安心プラン)
セット料金649円/月 ⇒ 1ヵ月0円/月
  • 利用開始日から1ヵ月0円となります。本サービスの開始日は、メガ・エッグ 光ベーシックの開通日が属する月、また既存のお客さまのお申込日が属する月の「翌月1日」からです。

利用規約

申し込みにあたっては、事前に「利用規約」をお読みください。
おたすけ安心サービス サービス利用規約・規定(601KB)

メガ・エッグのおトクなオプション

メガ・エッグをご契約の方にご利用いただける、おトクで安心のオプションサービスです。

メガ・エッグコレクト

メガ・エッグ コレクト

メガ・エッグコレクトとは、ライフスタイルにあわせて最大3つまで選べる4つの選択制オプションです。

その他のオプション